顧客管理・営業支援の比較

日本語で相談できるCRM・SFA

更新: 2026年8月30日 / 対象: 社内に英語で問い合わせできる人がいない法人 / 比較対象 4件

このページの数字について税抜・税込が混在

この分野の金額は、税抜で公表している会社と税込で公表している会社が混ざっています(1人あたり月額:4件中3件の基準が分かっており、一部不明)。表のセルには「税抜」「税込」を添えています。並び順は税の基準をそろえずに金額の大小で決めています。税率を掛けて揃えると、各社が公表していない数字を作ることになるためです。横に比べるときは、セルの税表記もあわせてご覧ください。

選び方

日本語のサポート窓口があると公式サイトに書かれているものに絞っています。

結論

  1. kintone1人あたり月額が1,000円(最小の有料プラン・年払い・確認できた4件中で最安)
  2. Zoho CRM1人あたり月額は1,760円(最小の有料プラン・年払い・確認できた4件中2位)・無料プランがある
  3. HubSpot Sales Hub無料プランがある
  4. Salesforce Sales Cloud無料プランがある

この順位は 公開しているランキングロジックで機械的に算出しています。並び順は「1人あたり月額」だけで決めており、そこが同じだったときに 1人あたり月額×4、無料プランがある×2 の重みづけで決めています。報酬額は順位に影響しません。

比較

全項目の比較表
顧客管理・営業支援の比較(「—」は未確認の項目)
順位サービス1人あたり月額最小の有料プラン・年払い無料プランがある最低契約人数メール配信ができる名刺の取り込みスマホアプリAPIがある日本語のサポート窓口確認日
1kintone1,000円税抜×10人——○○○自動確認 2026年8月30日
2Zoho CRM1,760円税抜但し書きあり○—○—○○○自動確認 2026年8月30日
3HubSpot Sales Hub2,400円税抜○—○—○○○自動確認 2026年8月30日
4Salesforce Sales Cloud3,000円但し書きあり○—○—○○○自動確認 2026年8月30日
  • Zoho CRMの1人あたり月額:年間契約の月額換算です。公式サイトに年間契約は「最大34%オフ」とあり、月間契約だとこれより高くなります。
  • Salesforce Sales Cloudの1人あたり月額:公式サイトの表記は「月払いまたは年払い」で、どちらでも1ユーザーあたり月3,000円です。

順位に使った値の出典

この順位は、次の記載から採った値で付けています。公式サイトの該当ページと、そこに書いてある文をそのまま載せています。

  1. kintone1人あたり月額1,000円最小の有料プラン・年払い

    ライトコースまずは最小限の機能でシンプルな業務改善を試したい 料金 月額1,000円/1ユーザー/単月契約の月額サービスと、単年契約の年額サービスをお選びいただけます。年額サービスの場合1ユーザーあたりの料金(税抜)は、ライトコースが12,000円、スタンダードコースが21,600円、ワイドコースが36,000円となります。

    https://kintone.cybozu.co.jp/price/2026年8月30日確認

  2. kintone無料プランがある×

    3つのコース ご利用規模や目的に応じて、3つのコースをご用意しています。初期費用無料で、1か月から契約可能です。 ライトコース 月額1,000円/1ユーザー スタンダードコース 月額1,800円/1ユーザー ワイドコース 月額3,000円/1ユーザー/Step 02 お試し 30日間無料でお試しいただけます。

    https://kintone.cybozu.co.jp/price/2026年8月30日確認

  3. Zoho CRM1人あたり月額1,760円最小の有料プラン・年払い

    月間契約年間契約最大34%オフ/スタンダード ¥ 1,760 /ユーザー/月額換算/*税抜き

    https://www.zoho.com/jp/crm/zohocrm-pricing.html2026年8月30日確認

  4. Zoho CRM無料プランがある○

    Zoho CRM 無料プラン 3ユーザーまで永久無料で利用できます。見込み客、ドキュメント管理などの基本機能とモバイルアプリが利用可能。

    https://www.zoho.com/jp/crm/zohocrm-pricing.html2026年8月30日確認

  5. HubSpot Sales Hub1人あたり月額2,400円最小の有料プラン・年払い

    Starter シート1人分につき* 月額1,200円2,400円~/*新規ご契約のお客さまのみ対象となります。ご利用は期間限定で。製品の機能や制限事項などの詳細については、HubSpotの価格表ページをご参照ください。価格はお支払いにご利用いただける通貨で表示されており、表示金額に諸税は含まれておりません。

    https://www.hubspot.jp/products/sales2026年8月30日確認

  6. HubSpot Sales Hub無料プランがある○

    無料ツール クレジットカードなどの決済情報は不要 月額0円

    https://www.hubspot.jp/products/sales2026年8月30日確認

  7. Salesforce Sales Cloud1人あたり月額3,000円最小の有料プラン・年払い

    Starter Suite 営業、サービス、マーケティング、そしてコマース機能も備えたスマートなCRMスイート 3,000 円 JPY/ユーザー/月 (月払いまたは年払い)

    https://www.salesforce.com/jp/sales/pricing/2026年8月30日確認

  8. Salesforce Sales Cloud無料プランがある○

    Sales Cloudの各種エディションと機能の比較 主な機能 | Free Suite 0 円 ユーザー/月

    https://www.salesforce.com/jp/sales/pricing/2026年8月30日確認

自分で調べたサービスを足して比べる

ここで入れた値はあなたのブラウザの中だけに残ります。法人ナビのサーバーにも、ほかのどこにも送りません。 表では「あなたが入れた値」と分かる形で、確認済みの行とは別に出します。順位には混ぜません。

法人ナビはこの値を確認していません。掲載中のサービスと同じ条件(プラン・契約期間・税抜か税込か)で入れないと、比べても意味がありません。

この条件から外したサービス(1件)
  • Mazrica Sales:日本語のサポート窓口の条件(== true)を満たさない、または未確認

この分野の、別の並べ方

同じ顔ぶれを、別の項目を中心にして並べた記事です。

同じ項目で、他の分野も比べる

「1人あたり月額」を中心にして並べている、他の分野の記事です。

それぞれの詳細

1位

kintone

サイボウズ株式会社

  • 1人あたり月額が1,000円(最小の有料プラン・年払い・確認できた4件中で最安)
この記事の条件でのスコア 67/100

未確認の項目は加点も減点もしていません

1人あたり月額最小の有料プラン・年払い×4 1,000円
無料プランがある×2 ×
1人あたり月額
1,000円最小の有料プラン・年払い
無料プランがある
×
最低契約人数
10人
メール配信ができる
—
名刺の取り込み
—
スマホアプリ
○
APIがある
○
日本語のサポート窓口
○

自動確認 2026年8月30日

出典(3件)
kintoneの公式サイトを見る
2位

Zoho CRM

ゾーホージャパン株式会社

  • 1人あたり月額は1,760円(最小の有料プラン・年払い・確認できた4件中2位)
  • 無料プランがある
この記事の条件でのスコア 75/100

未確認の項目は加点も減点もしていません

1人あたり月額最小の有料プラン・年払い×4 1,760円
無料プランがある×2 ○
1人あたり月額
1,760円最小の有料プラン・年払い
無料プランがある
○
最低契約人数
—
メール配信ができる
○
名刺の取り込み
—
スマホアプリ
○
APIがある
○
日本語のサポート窓口
○

自動確認 2026年8月30日

出典(3件)
Zoho CRMの公式サイトを見る
3位

HubSpot Sales Hub

HubSpot, Inc.

  • 無料プランがある
この記事の条件でのスコア 53/100

未確認の項目は加点も減点もしていません

1人あたり月額最小の有料プラン・年払い×4 2,400円
無料プランがある×2 ○
1人あたり月額
2,400円最小の有料プラン・年払い
無料プランがある
○
最低契約人数
—
メール配信ができる
○
名刺の取り込み
—
スマホアプリ
○
APIがある
○
日本語のサポート窓口
○

自動確認 2026年8月30日

出典(4件)
HubSpot Sales Hubの公式サイトを見る
4位

Salesforce Sales Cloud

株式会社セールスフォース・ジャパン

  • 無料プランがある
この記事の条件でのスコア 33/100

未確認の項目は加点も減点もしていません

1人あたり月額最小の有料プラン・年払い×4 3,000円
無料プランがある×2 ○
1人あたり月額
3,000円最小の有料プラン・年払い
無料プランがある
○
最低契約人数
—
メール配信ができる
○
名刺の取り込み
—
スマホアプリ
○
APIがある
○
日本語のサポート窓口
○

自動確認 2026年8月30日

出典(2件)
Salesforce Sales Cloudの公式サイトを見る

検証方法

掲載しているサービスは 顧客管理・営業支援のデータベースに登録されているものです。各項目の値は、2つの調査プロセスがそれぞれ別の入口から独立に公式サイトを読み、同じ値に到達したものだけを登録しています(人が目で見たものとは表示を分けています)。値1つずつに出典URLと原文の引用、確認日を記録しています。確認から120日を過ぎたデータは公開対象から外れます。順位は上に書いた重みづけによる機械的な算出で、編集部の裁量や広告報酬は入りません。編集方針の全文