顧客管理・営業支援（CRM・SFA）の比較

顧客管理・営業支援（CRM・SFA）とは、顧客の情報と商談の進み具合を記録して、営業活動を管理する仕組みです。CRMは顧客との関係づくり、SFAは商談の進行管理に重点があり、両方を備えた製品が多くあります。

CRM・SFAは、1人あたりの月額・最低契約人数・メール配信や名刺取り込みまで含むかで決まります。営業の人数と、どこまで自動化したいかで変わります。

登録 5件／更新: 2026年8月30日

このページの数字について税抜・税込が混在

この分野の金額は、税抜で公表している会社と税込で公表している会社が混ざっています（1人あたり月額：5件中4件の基準が分かっており、一部不明）。表のセルには「税抜」「税込」を添えています。横に比べるときは、セルの税表記もあわせてご覧ください。

目的別に選ぶ

1人あたり月額で並べるAPIで連携できるCRM・SFA自社の基幹システムとつなぎたい法人 1人あたり月額で並べるメール配信までできるCRM・SFA見込み客にまとめて連絡したい事業者 1人あたり月額で並べる無料で始められるCRM・SFAまず1人で試したい事業者 1人あたり月額で並べる日本語で相談できるCRM・SFA社内に英語で問い合わせできる人がいない法人 1人あたり月額で並べるスマホアプリのあるCRM・SFA外回りの多い営業 1人あたり月額で並べる1人あたりが安いCRM・SFA営業の人数が多い法人

登録されているサービス一覧

1人あたり月額の順に並べています（未確認は末尾）。1人あたり月額は「最小の有料プラン・年払い」の条件で見ています。

kintone サイボウズ株式会社 1人あたり月額 1,000円税抜 自動確認 2026年8月30日 Zoho CRM ゾーホージャパン株式会社 1人あたり月額 1,760円税抜 自動確認 2026年8月30日 1人あたり月額：年間契約の月額換算です。公式サイトに年間契約は「最大34％オフ」とあり、月間契約だとこれより高くなります。 HubSpot Sales Hub HubSpot, Inc. 1人あたり月額 2,400円税抜 自動確認 2026年8月30日 Salesforce Sales Cloud 株式会社セールスフォース・ジャパン 1人あたり月額 3,000円 自動確認 2026年8月30日 1人あたり月額：公式サイトの表記は「月払いまたは年払い」で、どちらでも1ユーザーあたり月3,000円です。 Mazrica Sales 株式会社マツリカ 1人あたり月額 6,500円税抜 自動確認 2026年8月30日

全項目の比較表を開く

顧客管理・営業支援の比較（「—」は未確認の項目）
順位	サービス	1人あたり月額最小の有料プラン・年払い	無料プランがある	最低契約人数	メール配信ができる	名刺の取り込み	スマホアプリ	APIがある	日本語のサポート窓口	確認日
1	kintone	1,000円税抜	×	10人	—	—	○	○	○	自動確認 2026年8月30日
2	Zoho CRM	1,760円税抜但し書きあり	○	—	○	—	○	○	○	自動確認 2026年8月30日
3	HubSpot Sales Hub	2,400円税抜	○	—	○	—	○	○	○	自動確認 2026年8月30日
4	Salesforce Sales Cloud	3,000円但し書きあり	○	—	○	—	○	○	○	自動確認 2026年8月30日
5	Mazrica Sales	6,500円税抜	×	10人	○	○	○	○	—	自動確認 2026年8月30日

Zoho CRMの1人あたり月額：年間契約の月額換算です。公式サイトに年間契約は「最大34％オフ」とあり、月間契約だとこれより高くなります。
Salesforce Sales Cloudの1人あたり月額：公式サイトの表記は「月払いまたは年払い」で、どちらでも1ユーザーあたり月3,000円です。

1人あたり月額の出典

この並びに使った値は、次の記載から採っています。公式サイトの該当ページと、そこに書いてある文をそのまま載せています。

kintone1人あたり月額1,000円最小の有料プラン・年払い

ライトコースまずは最小限の機能でシンプルな業務改善を試したい料金月額1,000円/1ユーザー／単月契約の月額サービスと、単年契約の年額サービスをお選びいただけます。年額サービスの場合1ユーザーあたりの料金（税抜）は、ライトコースが12,000円、スタンダードコースが21,600円、ワイドコースが36,000円となります。

https://kintone.cybozu.co.jp/price/2026年8月30日確認
Zoho CRM1人あたり月額1,760円最小の有料プラン・年払い

月間契約年間契約最大34％オフ／スタンダード ¥ 1,760 /ユーザー/月額換算／*税抜き

https://www.zoho.com/jp/crm/zohocrm-pricing.html2026年8月30日確認
HubSpot Sales Hub1人あたり月額2,400円最小の有料プラン・年払い

Starter シート1人分につき* 月額1,200円2,400円～／*新規ご契約のお客さまのみ対象となります。ご利用は期間限定で。製品の機能や制限事項などの詳細については、HubSpotの価格表ページをご参照ください。価格はお支払いにご利用いただける通貨で表示されており、表示金額に諸税は含まれておりません。

https://www.hubspot.jp/products/sales2026年8月30日確認
Salesforce Sales Cloud1人あたり月額3,000円最小の有料プラン・年払い

Starter Suite 営業、サービス、マーケティング、そしてコマース機能も備えたスマートなCRMスイート 3,000 円 JPY/ユーザー/月 (月払いまたは年払い)

https://www.salesforce.com/jp/sales/pricing/2026年8月30日確認
Mazrica Sales1人あたり月額6,500円最小の有料プラン・年払い

Starter 初めてのSFA導入に最適。まずは基本機能だけで、シンプルに始めたい方最低月額利用料 70,000円 1IDあたり 6,500円初期費用・開発費用：無料内訳：6,500円 × 10ID ＋ SalesAgent 5,000円/テナント（10 ID分からご契約可能）／*表示価格は税抜です。

https://mazrica.com/product/2026年8月30日確認

自分で調べたサービスを足して比べる

ここで入れた値はあなたのブラウザの中だけに残ります。法人ナビのサーバーにも、ほかのどこにも送りません。表では「あなたが入れた値」と分かる形で、確認済みの行とは別に出します。順位には混ぜません。

法人ナビはこの値を確認していません。掲載中のサービスと同じ条件（プラン・契約期間・税抜か税込か）で入れないと、比べても意味がありません。

作成・データ管理

法人ナビ編集部（合同会社TUSG）

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